Положение работы персонала
1. Основные положения
1.1. Персоналом на проекте являются: Administration.
1.2. Понятие "Персонал" и "Сотрудник" равнозначны.
1.3. Полномочия персонала распространяются на discord, telegram и minecraft сервер проекта.
1.4. Персонал обязуется выполнять свои обязанности.
1.5. Персонал обязуется относиться к участникам проекта беспринципно.
1.6. Персонал обязуется реагировать на вопросы игроков в рамках специализации их должности.
1.7. Персонал не имеет право запрашивать конфиденциальные данные игроков.
1.8. Персонал оставляет за собой право на самостоятельное разрешение конфликтов, в том числе применяя собственные меры, на свое усмотрение, в интересах проекта и его игроков.
1.9. Персоналу запрещается передавать иным лицам свои аккаунты.
1.10. Любое решение сотрудника, в выдаче наказания, может быть оспорено.
1.11. Персоналу запрещается оказывать давление на участников сервера используя свой должностной статус.
2. В обязанности персонала входит:
2.1. Разрешение конфликтов / недоразумений среди комьюнити сервера.
2.2. Оказание своевременной помощи участникам, в вопросах о проекте в рамках их специализации.
2.3. Рассмотрение жалоб игроков.
2.4. Проведение разбирательств по факту полученной жалобы, или подозрение в нарушении.
2.5. Удаление материалов на проекте, противоречащих правилам.
2.6. Выдача наказаний по факту нарушения игрока.
3. Ограничениу доступа к проекту
3.1 Наказания
3.1.1 Персонал обязуется ограничить участника к проекту по факту нарушения им правил
3.1.2 Персонал выдает наказании на основании количества и тяжести нарушений. Сотрудник оставляет за собой право самостоятельно назначать длительность и способ наказания
3.1.3 Виды ограничения доступа к серверу в discord:
- Мут
- Тайм-Аут
- Выгнать
- Забанить
3.1.4 Меры наказания сервера minecraft:
- Сотрудник может избрать "неформальную" меру наказания, если посчитает нарушение незначительным и наказание идет не вразрез обоснованных интересов возможного потерпевшего. Такие как: Штраф (в игровых ресурсах), профилактическая беседа, "исправительные" работы (принуждение к совершению каких либо действий);
- Кик - Используется для фиксации администрацией предупреждений игрока;
- Блокировка - Ограничение доступа к серверу майнкрафт. Используется как наказание за нарушение правил;
- Временная блокировка - Временное ограничение доступа к серверу майнкрафт. Используется для проведение разбирательств. Может быть выдана на основании подозрения в нарушении и возможном риске повторных нарушений.